GE Power Controls: un unico referente telefonico per i clienti

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GE Power Controls lancia un nuovo servizio presso il Customer Response Center di Budapest dove il cliente non sarà più costretto a ripetere la propria situazione per far comprendere all’operatrice quale sia la sua necessità

GE Power Controls lancia un nuovo servizio presso il Crc (Customer Response Center) di Budapest.

Il nuovo servizio permetterà a tutti i clienti di avere a disposizione un’unica responsabile di riferimento, che potrà essere contattata per qualsiasi informazione a carattere generale, disponibilità, situazione ordini, contestazioni.

Con l’introduzione di un unico referente, il cliente non sarà più costretto, di volta in volta, a ripetere la propria situazione per far comprendere all’operatrice quale sia la sua necessità.

D’ora in poi, infatti, il riferimento unico darà garanzia di conoscenza immediata del cliente e di tutte le questioni ad esso collegate.

Tutte le operatrici del centro Crc parlano italiano; il servizio è raggiungibile al numero 800.987.568 ed è attivo dalle 8,30 alle 17,00 dal lunedì al venerdì.

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