Gruppo TeamSystem e Harpax in partnership sulla fonia

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Gruppo TeamSystem ha scelto di basare la soluzione dedicata ai servizi di fonia TeamVoice sulla tecnologia VOIspeed

Harpax annuncia che Gruppo TeamSystem ha scelto di basare TeamVoice, la soluzione dedicata ai servizi di fonia, sulla tecnologia VOIspeed.

Presentato per la prima volta in occasione della Partner Convention 2010 di Gruppo TeamSystem, la soluzione TeamVoice si presenta come un completo e performante centralino software in grado di gestire linee telefoniche tradizionali, linee VoIp e fax, in modo del tutto trasparante e, soprattutto, di integrarsi alla perfezione con i tutti moduli TeamSystem.

Il nuovo centralino TeamVoice permette  di potenziare al massimo le funzionalità del sistema informatico incrementando l’efficienza e la produttività aziendale.  Attraverso il riconoscimento del numero di telefono del chiamante, ad esempio, ogni reparto dell’azienda avrà modo di personalizzare le schede informative che appariranno sul Pc di chi riceve la telefonata, consentendo ai tecnici di visualizzare in automatico i dettagli relativi ai prodotti installati presso il cliente, al reparto vendite di avere in tempo reale lo stato delle offerte formulate, mentre l’ufficio amministrativo potrà contare su estratti conto, stato fidi e schede contabili.

Una serie di benefici sul piano economico che TeamVoice è in grado di offrire derivano dalla possibilità di effettuare e ricevere le telefonate tra le sedi di una stessa azienda attraverso Internet, quindi, a costo zero, nonché dalla possibilità di gestire più operatori in modo intelligente, riuscendo sempre a sfruttare, in modo trasparente agli utenti, le migliori tariffe.

Sempre sul fronte dei costi, importanti risparmi possono essere ottenuti dal taglio delle spese fisse ottenibile con l’eliminazione delle costose borchie ISDN, che grazie alla possibilità di gestione dei servizi VoIp messi a disposizione dai principali operatori possono essere quasi totalmente eliminate.

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