I retailer reinventano le strategie grazie a JDA Category Management

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JDA Software Group ha annunciato nuove funzionalità di JDA Category Management che aumentano la collaborazione tra Category manager e Store manager, oltre che con i produttori, e miglioramenti che permettono di essere competitivi in un mercato in rapida evoluzione

Con la trasformazione digitale in atto lungo tutta la supply chain, i retailer hanno l’opportunità di reinventare le proprie strategie per soddisfare al meglio le aspettative degli acquirenti. Questo approccio è ideale soprattutto a livello di store, piano e scaffale, dove è possibile influire sulle decisioni d’acquisto dei consumatori. Inoltre, i retailer devono soddisfare la domanda in modo redditizio e differenziare il proprio brand per rimanere competitivi.

Per superare queste sfide JDA Software Group ha annunciato nuove funzionalità di JDA Category Management che aumentano la collaborazione tra Category manager e Store manager, oltre che con i produttori, e miglioramenti che permettono di essere competitivi in un mercato in rapida evoluzione. I clienti richiedono un’esperienza d’acquisto più significativa, fluida e personalizzata. Comportamenti, desideri ed esigenze degli acquirenti si evolvono in modo rapido.supply chain, scm@shutterstock

JDA Category Management supporta un processo di pianificazione più agile e proattivo, che possa tenere conto delle mutevoli dinamiche del mercato e permetta di ridefinire i piani nell’immediato. I principali miglioramenti includono: miglior collaboration per gli assortimenti: JDA Open Access consente ai retailer di collaborare con stakeholder interni o partner commerciali esterni attraverso un’interfaccia Web per rivedere i parametri delle scorecard durante la creazione degli assortimenti. I punti vendita possono esaminare l’assortimento proposto e fornire un feedback per meglio allineare la merce alle preferenze e alla domanda locali. Una nuova interfaccia utente: Basandosi direttamente sui feedback dei propri clienti, JDA ha riprogettato la UI per fornire una user experience più coerente.

L’applicazione Open Access Mobile è stata rinnovata per offrire una migliore navigazione intuitiva. Nuovi piani per la gestione dello spazio localizzati e pianificazione con scenari “what-if”: i planner possono verificare il risultato delle regole di merchandising per pianificazioni dello spazio localizzate prima di eseguirle. Questo supporta una pianificazione proattiva di scenari “what-if”, che notificano errori o alert prima di generare pianificazioni dello spazio, creando piani di merchandising migliori e più redditizi, con una minore interazione da parte dell’utente.

“Nell’attuale ambiente retail customer-centric, creare gli assortimenti giusti è fondamentale per la soddisfazione dei clienti e per la profittabilità. Abbiamo quindi potenziato JDA Category Management con l’obiettivo di fornire una piattaforma di category management ”always-on”, in grado di tenere il passo con il mondo retail”, ha dichiarato Todd McCourtie, Senior Director, Solutions Strategy di JDA.Abbiamo semplificato i processi di ottimizzazione dell’assortimento e dello spazio per consentire ai Category manager di creare non solo planogrammi customer-centric, ma anche di allineare retailer e produttori nel processo di pianificazione, per disporre di un assortimento più dettagliato e localizzato“. “La nuova release conferma il nostro obiettivo di supportare retailer e produttori nella creazione di piani di assortimento e di gestione dello spazio localizzati, con nuove capacità per cogliere e rispondere in modo proattivo alle aspettative in-store”, ha aggiunto McCourtie. “Il futuro del category management prevede la capacità di promuovere la collaborazione in tempo reale sia a livello interno tra Store manager e Category manager, sia a livello esterno con fornitori e partner del settore manifatturiero, per offrire un piano di category management più fluido, reattivo e allineato alle aspettative dei consumatori”.

Autore: Channelbiz
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