I rivenditori di Tech Data in diretta web con la forza vendite del distributore

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Ernest Quingles, Amministratore Delegato di Tech Data Italia

Nel sito di e-commerce di Tech Data è partito il supporto via WebCast. I rivenditori potranno mettersi in contatto, dalle 9 alle 18, con la forza vendita di Tech Data e risolvere dubbi

Il sito di e-commerce di Tech Data si rafforza e parte il supporto via WebChat.

A poche settimane dal lancio di Activate Here, il servizio di Electronic Software Distribution, Tech Data riconferma la propria volontà di investire nei servizi e-commerce, mettendo a disposizione dei suoi clienti un ulteriore strumento che permette al rivenditoredi ottimizzare il proprio tempo grazie a un supporto immediato e puntuale proprio in fase di ordine.

Ernest Quingles, Amministratore Delegato di Tech Data Italia
Ernest Quingles 

All’interno di qualsiasi pagina dell’area protetta di InTouch, i rivenditori hanno la possibilità di accedere con un “click” a un pannello di conversazione che consente, dalle 9.00 alle 18.00, di mettersi immediatamente in contatto con la forza vendite Tech Data, per un aiuto veloce nella navigazione, risolvere eventuali dubbi sui prodotti o chiarire qualunque perplessità prima di concludere la propria esperienza di acquisto.

“Tech Data da sempre considera il rapporto diretto con il cliente punto focale della propria strategia verso il mercato. Anche in questa occasione ci riconfermiamo The Difference in Distribution introducendo una modalità di contatto tipica dell’ambito ”social” nel mondo business. Cambiano i tempi: Tech Data adotta le nuove tecnologie per essere sempre più vicina ai propri clienti”, spiega Ernest Quingles, Amministratore Delegato di Tech Data Italia.

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