Il negozio automatizzato è conveniente

Strategie

Secondo un’indagine di Fujitsu Services, la tecnologia nel punto vendita non mette a disagio il consumatore: più servizi automatizzati saranno usati più i prodotti diventeranno convenienti

L’obiettivo era contribuire alla definizione di una migliore shopping experience ed efficienza operativa. Per tentare di raggiungerlo, Fujitsu Services ha svolto un’indagine e ha organizzato 12 focus group con i consumatori di Francia, Germania, Gran Bretagna, Svezia, Spagna. Nel caso dei consumatori, che avevano et