Ingram a fianco di Microsoft

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Creato un punto di assistenza per i clienti, in occasione del lancio di Windows Xp.

Ingram Micro si mobilita a fianco di Microsoft per garantire la necessaria informazione e assistenza a coloro che vogliono implementare o migrare al nuovo sistema operativo Windows Xp. Il lancio di Windows Xp rappresenta uno degli eventi più importanti per lindustria tecnologica e Ingram Micro gode di una posizione unica per supportare i clienti del canale con la sua ampia gamma di servizi – ha detto Mario Pellegrini, direttore marketing e acquisti in Ingram Micro – La nostra forza è nellunione dellesperienza tecnica sul prodotto con una infrastruttura logistica tra le più avanzate. Crediamo che questo costituisca la giusta combinazione per offrire ai clienti validi risultati nella vendita di questa nuova piattaforma tecnologica. A conferma di ciò, Ingram ha deciso di dare ai clienti tutto il supporto necessario, tecnico e di vendita, e ha messo a punto un fitto calendario di training per i propri venditori, in modo da garantire un elevato livello di servizio. La divisione marketing ha realizzato inoltre una newsletter per offrire un ulteriore supporto al cliente, affiancandola a unampia campagna informativa.