Ricoh punta sulla consulenza specializzata

News

In un intervista a MF, Simon Sasaki, chairman & ceo di Ricoh Europe, annuncia le novità: gestione della deduplicazione dei documenti e offerta di servizi di consulenza specializzata

Ricoh punta alla gestione documentale e sui servizi di consulenza specializzata. A darne notizia è un’intervista a MF di Simon Sasaki, chairman & ceo di Ricoh Europe. “La gestione della deduplicazione dei documenti, sempre più sentita in molti ambiti aziendali, è parte della nostra offerta di servizi di managed documents. che consente di indirizzare le tre fasi fondamentali di questo ambito: la creazione delle informazioni, la loro elaborazione e la creazione di valore aggiunto. In questo processo svolge un ruolo fondamentale la nostra capacità di offrire ai clienti dei servizi di consulenza specializzata”, dice nell’intervista.

“La consulenza – prosegue il ceo – è uno dei punti chiave che ci permette di differenziarci dalla concorrenza, a partire dall’approccio con il cliente. Non parliamo infatti di stampa in quanto tale, ma di un servizio complessivo che comprende la gestione dell’intera flotta di dispositivi, tutti gli aspetti di sicurezza e il controllo delle inefficienze presenti nel flusso di stampa. In questo modo riusciamo a ottenere un risparmio che arriva al 20% dei costi complessivi per stampa, oltre a vantaggi non trascurabili sull’impatto ambientale“.

“Al momento – conclude Sasaki nell’intervista – le piccole e medie imprese non comprendono appieno tutte le implicazioni dei problemi legati a questo tema. Le soluzioni di Ricoh sono in grado di interfacciarsi con tutte le soluzioni adottate in azienda, ma per molte aziende questo tema non è considerato come prioritario. Proprio per questo l’attività di consulenza, che abbiamo messo a punto in 10 anni di esperienza sul campo, è fondamentale”.

Clicca per leggere la biografia dell'autore  Clicca per nascondere la biografia dell'autore