SandSIV è partner gold dell’Oracle PartnerNetwork

News

Questo riconoscimento premia le competenze Oracle di SandSIV nel fornire soluzioni di CXM e tecnologie big data in modalità SaaS

SandSIV, azienda operativa nella fornitura di soluzioni end-to-end di Customer Experience Management (CXM) e Voice of the Customer (VoC) erogate in modalità SaaS (Software as a Service), ha annunciato di aver conseguito lo stato di “Partner Gold” dell’Oracle PartnerNetwork (OPN). accordo

Questo riconoscimento premia le competenze Oracle di SandSIV nel fornire soluzioni di CXM e tecnologie big data in modalità SaaS. Con il raggiungimento di questo livello, Oracle riconosce in SandSIV la capacità di veicolare competenze Oracle, nell’ implementazione delle soluzioni SaaS di Customer Experience Management e di Voice of the Customer. VOC HUB, la soluzione CXM di SandSIV, offre una gamma di funzionalità e utilizza una piattaforma cloud accessibile agli utenti di Oracle Sales Cloud.

Questi possono così raccogliere feedback clienti da fonti molteplici (omnicanale) e analizzare e catalogare sia le risposte chiuse che quelle testuali, rendendo i risultati visibili e azionabili all’interno dell’azienda. stretta di mano, accordo

La soluzione di SandSIV è stata concepita fin dall’inizio per raccogliere, archiviare e analizzare tutti i tipi di feedback dai clienti finali e agire sulla base di questi. E` una piattaforma scalabile per big data che può essere collegata a specifici strumenti di analisi avanzata e contiene un set di strumenti di sondaggio e reportistica cross-channel e multi-lingue. Siamo entusiasti di potere integrare la nostra piattaforma con Oracle Sales Cloud e di fornire ai clienti di Oracle la tecnologia top di gamma in ambito CXM” ha dichiarato Luca Esposito, Direttore Vendite EMEA di SandSIV.

Lo stato di Gold partner OPN dà a SandSIV vantaggi sia nell’ambito dello sviluppo della piattaforma che dell’espansione delle proprie competenze a beneficio della fidelizzazione dei propri clienti e della diversificazione della attività sul mercato.

Autore: Channelbiz
Clicca per leggere la biografia dell'autore  Clicca per nascondere la biografia dell'autore