Strhold rafforza la partnership con Adobe

News

Strhold sposa la piattaforma Adobe Digital Enterprise Platform per propone ai partner una set di soluzioni capace di generare una Customer Experience

Strhold apre il portafoglio ad Adobe Digital Enterprise Platform (Adep), rafforzando così la partnership con Adobe.

L’obiettivo è potenziare le esperienze dei clienti lungo l’intero ciclo operativo. Adep, l’evoluzione delle tecnologie di Enterprise Content Management e di Business Process Management sviluppate da Adobe,  è la nuova piattaforma applicativa modulare e aperta che consente di produrre, gestire e distribuire esperienze digitali multicanale facendo leva sul linguaggio HTML5 e su Adobe AIR, Flash Player e Adobe Reader.

Con questa suite il Value Added Distributor propone ai partner una set di soluzioni capace di generare una Customer Experience di qualità superiore attraverso soluzioni più facili da usare, efficaci e in grado di soddisfare i clienti.

Le nuove Adobe Customer Experience Solutions messe a disposizione da Strhold offrono una gamma di possibilità per coinvolgere il cliente e ottimizzarne le interazioni in tutte le aree di business. Con “Integrate Content Review “, ad esempio, è possibile  migliorare il workflow e ottimizzare i processi di creazione, analisi e adattamento dei contenuti digitali.

Attraverso l’applicazione “Web Experience Management”, si creano, gestiscono e pubblicano contenuti per il web, i social media, i dispositivi mobili e i sistemi di posta elettronica, aumentando così l’agilità del marketing. La riduzione del time to market, che consente di alleggerire i processi di creazione, analisi e adattamento dei contenuti digitali, è assicurata dal modulo “Selection and Controllment”.

Il modulo “Customer Communications”, invece, permette di migliorare la fidelizzazione dei clienti attraverso la creazione, gestione e distribuzione multicanale di documenti e lettere personalizzate e interattive.  Infine, la soluzione “Unified Workspace” è stata sviluppata per offrire l’esperienza di un servizio di customer care accurato, preciso ed efficiente.

Autore: Redazione
Clicca per leggere la biografia dell'autore  Clicca per nascondere la biografia dell'autore