Verzoletto per i servizi Sendo

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Assistenza completa, attiva 24 ore su 24. E quanto promette Sendo Italia grazie al supporto del Gruppo Verzoletto di Firenze

I clienti italiani di Sendo possono contare ora su unampia gamma di servizi di assistenza, grazie allaccordo raggiunto dalla filiale italiana con il Gruppo Verzoletto di Firenze. Sendo mette a disposizione due numeri diretti presso il proprio call center, di cui uno dedicato ai clienti (0553223636), laltro rivolto ai dealer che intendono diventare partner Sendo (0553223737). Gli operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, ma è attivo 24 ore su 24 per lintera settimana un servizio di messaggistica vocale con servizi interattivi su InfoSms, InfoRepair e InfoWeb. Il Gruppo Verzoletto dispone di tre divisioni con compiti ben specifici – assistenza tecnica, logistica integrata e software – in grado di rispondere a tutte le esigenze degli utenti dalla configurazione del cellulare alla trasmissione dei dati, fino alle funzionalità avanzate e al collegamento con i sistemi informatici. E nel caso il problema non sia risolvibile telefonicamente, viene attivato il servizio di presa e consegna a domicilio del cellulare Express Repair. Gli utenti di telefonia cellulare sono particolarmente esigenti – ha commentato Antonio Pezzoni di Sendo Italia – E per questo che abbiamo selezionato un partner con 11 anni di esperienza nel settore dei servizi dedicati alle telecomunicazioni e alla telefonia cellulare.