Unieuro lancia Casa Sicura Multiplan, la garanzia per i grandi elettrodomestici

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Grazie all’attivazione delle card Unieuro i consumatori potranno avere interventi illimitati, uscita di tecnici qualificati, copertura del costo della manodopera e delle eventuali parti di ricambio e messa a disposizione di un numero telefonico dedicato per l’assistenza

Unieuro presenta Casa Sicura Multiplan, il servizio di assistenza aggiuntiva proposto in esclusiva dall’insegna.
Sarà possibile salvaguardare i grandi elettrodomestici di casa con più di 24 mesi e quindi non più protetti da garanzia legale e convenzionale, ovunque siano stati acquistati, attivando la copertura proposta da Unieuro.
Grazie all’attivazione delle card i consumatori potranno contare su un servizio che prevede interventi illimitati, dà diritto all’uscita di tecnici qualificati, copre il costo della manodopera e delle eventuali parti di ricambio e mette a disposizione un numero telefonico dedicato per l’assistenza; inoltre, in caso di irreparabilità del guasto, Casa Sicura Multiplan garantisce ai clienti un voucher variabile in base all’anzianità del prodotto per la sostituzione con uno nuovo.

Il costo è di 19,90 euro per l’opzione che prevede l’estensione fino a 2 e di 39,90 euro per un massimo di 5 elettrodomestici; le card danno diritto all’accesso al servizio con una durata iniziale di 6 mesi, al termine dei quali il cliente deciderà se recedere. Le card si possono attivare facilmente entro 15 giorni dall’acquisto sul sito dedicato.
“La caratteristica di Unieuro è quella di essere customer obsessed: l’attenzione verso il cliente si esprime sia nell’offerta dei migliori prodotti che in quella di servizi esclusivi di assistenza post-vendita“ – afferma Luigi Fusco, Chief Operations Officer Unieuro – “Il nostro obiettivo è quello di essere sempre vicino ai consumatori in tutto il ciclo di vita del prodotto, proponendo soluzioni che facilitino il loro rapporto con la tecnologia”

In occasione del lancio di Casa Sicura Multiplan, i consumatori che effettueranno una spesa minima di 100 euro riceveranno in omaggio il servizio del valore di 19,90 euro. La promozione sarà attiva il 13 e 14 aprile nello store di Cesano Boscone e 4 e 5 maggio nel negozio di Lissone.

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Autore: Channelbiz
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